硬约束彰显于制度与法律，年前软约束则表现于道德与伦理。
达芬奇的哭泣牵动了整个进口家具行业的神经，度河也让消费者对于进口二字生出了狐疑。北省比增我国海关的报关单也能证明家具经过了进口检验。
原产地证明会标注一个批次进口家具的产地、钢铁货号、件数、总体积等。品牌会在家具起运前，行业应消费者要求开具原产地证明。软硬兼施识别进口家具来源沸沸扬扬的达芬奇事件发生之后，用电进口家具行业普遍遭遇了来自消费者的信任危机。
罗奇堡中国区总经理周宇峰透露，量同七月份上半月比前六年同期销量整整降低80%还多，历史上从来没有过。3、年前网站、外包装标注综合评估通过搜索并登录进口品牌的网站，来核实网上所描述的产品系列、型号是否与在华销售的产品相符合。
检测找北京市木材家具质检站对消费者的质疑，度河一些进口家具品牌要消费者提供质检报告。
北省比增而报关单上也注明了原产地和件数等内容。钢铁同时也没有任何执法部门认定公司存在造假行为。
同时，行业达芬奇已注意到有律师事务所正在主动征集消费者，并认为凡是合理要求的，与达芬奇家居直接协商是最便捷的解决渠道。因此，用电消费者才会抱团维权。
听其言更要观其行对此，量同正受理消费者集体维权事宜的盈科（上海）律师事务所负责人胡永鑫表示，他们十分赞同达芬奇建议消费者直接协商的观点。但是也提请媒体朋友注意的是，年前我们存在的问题是行业共性问题还是我们企业的个性问题?我们在这个行业里做得相对是好的还是相对是差的？不接受无问题退货达芬奇表示，年前已经开通热线电话，有诚意解决问题，但必须区分不同情况给予解决方案。